Tiga Alasan Prospek Menjauh Dari Praktik Hukum Anda Tanpa Memberi Anda Cek

Jika Anda telah mempraktekkan hukum untuk jangka waktu berapa pun, Anda pasti pernah melihat prospek meninggalkan kantor Anda tanpa menjadi klien yang membayar. Tapi kenapa?

Berikut adalah tiga alasan utama klien meninggalkan perusahaan Anda tanpa menulis cek kepada Anda:

1. Kurangnya nilai yang dirasakan . Banyak pengacara telah menulis kepada kami mengatakan bahwa mereka tidak dapat menaikkan biaya mereka karena mereka cukup berjuang untuk melibatkan klien dengan biaya rendah yang mereka kenakan sekarang. Tapi, dengar, itu cara berpikir yang salah - ketika prospek meninggalkan kantor Anda tanpa menulis cek, hampir tidak pernah tentang bayaran Anda. Itu selalu merupakan nilai yang dirasakan dari apa yang Anda tawarkan, dibandingkan dengan biaya yang Anda berikan. Ini adalah masalah kuotasi biaya, bukan masalah harga. Pengalaman telah menunjukkan kepada saya bahwa Anda sama sekali tidak tahu bagaimana menyajikan biaya Anda dengan cara yang masuk akal bagi prospek Anda sehingga mereka dapat dengan mudah mengatakan ya. Ini mudah hukum pengacara bisnis diselesaikan dengan meningkatkan nilai dari apa yang Anda berikan, mempelajari cara mengomunikasikan nilai itu dan mengubah cara Anda mengutip biaya Anda.

2. Ketidakpercayaan . Ambil ini sebagai dasar: prospek Anda tidak mempercayai Anda. Kamu adalah seorang pengacara. Anda mungkin orang yang paling dapat dipercaya yang Anda kenal, tetapi kenyataannya adalah bahwa media (dan model bisnis hukum lama) telah meracuni pikiran calon pelanggan Anda. Terserah Anda untuk menggeser ini satu per satu. Prospek Anda mungkin menyukai dinlawgroup.com apa yang Anda katakan, tetapi di benak mereka motif Anda selalu dipertanyakan. Cara terbaik untuk menenangkan pikiran calon pelanggan Anda adalah dengan menetapkan harapan yang jelas sejak percakapan telepon pertama. Dari sana, pastikan untuk melampaui ekspektasi tersebut berkali-kali.

3. Ketidakcocokan . Idealnya, Anda mengidentifikasi ketidakcocokan jauh sebelum prospek Anda masuk ke kantor Anda. Dengan proses keterlibatan klien yang kuat yang menyaring orang-orang untuk nasihat hukum bisnis sebelum mereka masuk ke kalender Anda, ini akan jauh lebih jarang terjadi. Ini membuang-buang waktu Anda untuk melihat orang-orang yang tidak cocok untuk Anda, jadi pertanyaannya adalah bagaimana Anda bisa menghabiskan waktu dan energi sesedikit mungkin untuk menyingkirkan ketidakcocokan? Proses keterlibatan klien yang hebat adalah jawaban Anda.

Dengan memperbaiki tiga alasan utama orang keluar dari kantor Anda tanpa menulis cek kepada Anda, Anda akan membawa lebih banyak uang ke dalam bisnis Anda dan lebih menikmati praktik hukum.